Lektura monografii, napisanej w przejrzystej formie i przystępnym językiem, pozwala uznać ją za wartościową pozycję, która powinna znaleźć się wśród podstawowych lektur w każdym gabinecie lekarskim, pielęgniarskim i innych pracowników opieki medycznej, a także zaciekawić szeroki krąg czytelników interesujących się problematyką komunikacji z drugim człowiekiem

prof. dr hab. n. med. Piotr Gałecki